빠르고 안전한 원격 데스크톱 소프트웨어를 제공할 뿐만 아니라
소중한 고객 커뮤니티에 탁월한 서비스도 제공합니다.
전문 서비스에서 고객 성공 및 고객 관리에 이르기까지
전담 고객 경험 부서가 AnyDesk Software를 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.
당사의 서비스 제공을 활용하고 AnyDesk 경험을 극대화하십시오!
고객 성공 매니저는 개별 AnyDesk 계획을 개인화하도록 도와줍니다.
탁월한 서비스를 제공함으로써 당사는 원활한 AnyDesk 경험을 보장하면서
고객이 목표를 달성할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
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독일: 슈투트가르트(본사), 베를린
미국: 플로리다주 탬파
홍콩
중국: 상하이
당사의 케어 전문가와 제품 전문가는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 5시(CET)까지 도움을 제공하고 피드백을 수집할 수 있습니다. 티켓을 입력하기만 하면 됩니다.
자주 묻는 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻고 AnyDesk 기능 및 다양한 사용 사례에 대해 자세히 알아보세요. 도움말 센터는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.
현재 시스템 가동 시간 및 잠재적인 문제를 확인합니다. 지난 90일 동안의 가동 시간과 추가 기록 데이터를 한 눈에 볼 수 있습니다.
전문적인 도움이 필요한 고급 통합 계획이나 특별한 요구 사항이 있습니까?
경험이 풍부한 전문 서비스 컨설턴트가 개별 상황에 따라
모범 사례를 분석, 컨설팅 및 권장합니다.
비즈니스 시스템에 대한 기술 통합을 위한 컨설팅 귀하의 요구 사항을 이해하고 맞춤형 제품 구성을 지원합니다. 귀하의 부서 내에서 AnyDesk를 효율적으로 사용하도록 보장합니다.
개별적이고 포괄적인 최종 사용자 교육, 대규모 롤아웃 및 채택을 지원하기 위한 교육자 교육, 관리 교육, 서비스 데스크 교육
애플리케이션 설치 및 설정
사용자 정의 클라이언트 설정 REST-API 스크립트 및 사용자 정의 Windows/Linux/Bash/Powershell CLI 스크립트 작성 클라이언트 직접 관리
우리는 시너지를 구축하고 상호 목표를 향해 노력함으로써
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